161. [سي. آر. ام] CRM با رويکردي نوين در بانک‌ها
پدیدآورنده : / نگارش هادي رشادت‌نيا، اکبر رشادت‌نيا، پريسا رشادت‌نيا,رشادت‌نيا
کتابخانه: (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,بانک و بانکداري -- نوآوري,بانک و بانکداري -- خدمات مشتري
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ر
۵۳۳
س
162. طراحی سیستم مشتری مداری در سازمان های تجاری
پدیدآورنده : / مولف: سید هاشم هدایتی
کتابخانه: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : خدمات مشتری -- مدیریت,Management -- Customer relations,مشتریشناسی -- مدیریت,Management -- Customer services
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۳۶
ط
۴ ۱۳۹۶
163. طراحی سیستم مشتریمداری در سا‌زما‌ن‌ها‌ی تجاری
پدیدآورنده : هدایتی، سیدها‌شم ۱۳۳۸ -
کتابخانه: المکتبۀ المرکزیۀ ومرکز التوثیق (سمنان)
موضوع : خدمات مشتری -- مدیریت,elationsB Customer -- Management,مشتریشناسی -- مدیریت,ervicesB Customer -- Management
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۳۶
ط
۴ ۱۳۹۶
164. طراحي سيستم مشتري‌مداري در سازمان‌هاي تجاري
پدیدآورنده : / مولف هاشم هدايتي,هدايتي
کتابخانه: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - گردش و امانت آقايان (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري -- مديريت,مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۴۵۴
ط
165. طراحي سيستم مشتري‌مداري در سازمان‌هاي تجاري
پدیدآورنده : / مولف هاشم هدايتي,هدايتي
کتابخانه: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - تالار قفسه باز بانوان (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري -- مديريت,مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۴۵۴
ط
166. طراحي سيستم مشتري‌مداري در سازمان‌هاي تجاري
پدیدآورنده : / مولف هاشم هدايتي,هدايتي
کتابخانه: كتابخانه آيت الله حكيم (ره) (آستان قدس رضوی ع) (طهران)
موضوع : خدمات مشتري -- مديريت,مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۴۵۴
ط
167. طراحي سيستم مشتري‌مداري در سازمان‌هاي تجاري
پدیدآورنده : / مولف هاشم هدايتي,هدايتي
کتابخانه: (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري -- مديريت,مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۴۵۴
ط
168. طراحي سيستم مشتري‌مداري در سازمان‌هاي تجاري
پدیدآورنده : / مولف هاشم هدايتي,هدايتي
کتابخانه: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - گردش و امانت بانوان (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري -- مديريت,مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۴۵۴
ط
169. طراحي مدل پيش‌بيني ترجيحات مشتري در انتخاب بانک با استفاده از مدل عصبي - فازي
پدیدآورنده : / نويسنده احسان نورشي,نورشي
کتابخانه: (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت -- نمونه‌پژوهي,بانک و بانکداري -- ايران -- خدمات مشتري -- نمونه‌پژوهي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ن
۷۳۴
ط
170. طرق کسب الزبائن
پدیدآورنده : / جيل غريفن,عنوان اصلي: Customer loyalty, how to earn it, how to keepit,گريفين,Griffin
کتابخانه: (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري -- مديريت,مصرفکنندگان -- رضايت,مشتري‌شناسي -- مديريت,موفقيت در کسب و کار,بازاريابي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۴۱۲
ط
171. طرق کسب الزبائن: کیف تکسب ثقة الزبائن و تحا‌فظ علیهم
پدیدآورنده : گریفین، جیل
کتابخانه: کتابخانه تخصصی اقتصاد اسلامی آستان قدس رضوی (ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مدیریت خدمات مشتری,مصرفکنندگان -- رضایت,مدیریت مشتریشناسی,موفقیت در کسب و کار,بازاریابی
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۴۱۲
ط
172. عصر سوم بازاريابي
پدیدآورنده : / نويسنده فيليپ کاتلر، هرماوان کارتاجايا، ايوان ستياوان,عنوان اصلي: 2010 Marketing 3.0: from products to customers to the human spirit, c,کاتلر,Kotler
کتابخانه: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - گردش و امانت آقايان (خراسان رضوی)
موضوع : بازاريابي,مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸
ک
۱۲۳
ع
۱۳۹۱
173. عصر سوم بازاریابی: از محصول به مشتری و به روح انسانی
پدیدآورنده : / نویسنده فیلیپ کاتلر، هرماوان کارتاجایا، ایوان ستیاوان,کاتلر,Kotler
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : بازاریابی,مشتریشناسی,خدمات مشتری , -- مدیریت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
ک
۲
ع
۶ ۱۳۹۱
174. عصر سوم بازاریابی: از محصول به مشتری و به روح انسانی
پدیدآورنده : کاتلر، فیلیپ Kotler, Philip ۱۹۳۱ - م
کتابخانه: المکتبۀ المرکزیۀ ومرکز التوثیق (سمنان)
موضوع : بازاریابی,مشتریشناسی -- مدیریت,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
ک
۲
ع
۶ ۱۳۹۱
175. علم مشتری: بینش‌های رفتاری برای ایجاد تجربه راهگشای مشتری
پدیدآورنده : / الکساندر چرنوو,عنوان اصلی:Customer science: behavioral insights for creating breakthrough customer experiences, 2022.,چرنو,Chernev
کتابخانه: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - گردش و امانت آقايان (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي,مشتري‌شناسي,خدمات مشتري, -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
چ
۳۷
ع
176. ۱۰ فاکتور مهم در مديريت ارتباط با مشتري = Giga Information group
پدیدآورنده : / [ارين کينيکين],عنوان اصلي: Top 10 Success factors Doing it Right,کينيکين,Kinikin
کتابخانه: (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,بازرگاني الکترونيکي -- خدمات مشتري -- داده‌پردازي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ک
۹۷۸
د
177. فراتر از رضایت مشتری
پدیدآورنده : / نویسنده کی‌کی آر.بت,بوت,Bhote
کتابخانه: المكتبة المركزية لجامعة إيلام (إیلام)
موضوع : مصرفکنندگان,Consumer satisfaction,مشتریشناسی,Customer relations,خدمات مشتری ,Customer services, -- رضایت, -- مدیریت , -- Management,a01,a01,a02,a02,a03,a03
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ف
۴ ۱۳۸۳
178. فناوری و مشتریمداری در سازمان‌ها
پدیدآورنده : / تالیف علی مدبر.,مدبر
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : مشتریشناسی,مشتریشناسی,خدمات مشتری ,نظام‌های اطلاعاتی مدیریت, -- نوآوری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
م
۳۴
ف
۹ ۱۳۹۳
179. کا‌ربرد علوم رفتاری و ارتبا‌طا‌ت و نقش آن در رضا‌یت‌مندی مشتری
پدیدآورنده : قربا‌نی، مجتبی، ۱۳۵۶-
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد (خراسان رضوی)
موضوع : مدیریت خدمات مشتری,مشتریشناسی - مدیریت,مصرفکنندگان - رضایت,بازاریابی ارتبا‌طی,موفقیت در کسب و کار
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ق
۴
ک
۲
180. کالبدشکافي مشتري (از منظر بازاريابي و رفتار مصرف‌کننده)
پدیدآورنده : / تاليف محمود محمديان، ميلاد کريمي,محمديان
کتابخانه: (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي,مشتریشناسی,Customer relations,مشتري‌شناسي -- مديريت,خدمات مشتري -- مديريت,-- جنبه‌های روانشناسی,-- Psychological aspects
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
م
۳۵۳
ک
